Spoštovani,
pred tremi meseci sem kupila nov Beko pralni stroj (61443). Odkar perem perilo v njem, oblačila smrdijo. Najprej sem mislila, da je težava z bobnom, zato sem poskusila s čiščenjem bobna s sredstvi za čiščenje bobna, sodo, alkoholnim kisom. Sedaj pa ugotavljam, da je problem v tem, da stroj dejansko ne opere oblačil. Včasih moram po koncu opranega dati oblačila nazaj v stroj in jih oprati še enkrat. Tudi madeži (kri, zobna pasta) po 3,4 pranjih ne izginejo. Ne glede na izbiro programa pranja, količino praška in količino mehčalca - rezultat je vedno isti. Ugotavljam le, da so čisto nova oblačila (prvič oprana npr.) v malo boljšem stanju po pranju (imajo malo vonja po prašku oz. mehčalcu), medtem ko so ostale stvari grozno smrdeče. Ker vem, da ostali pralni stroji (Bosch, Gorenje) ta enaka oblačila dejansko operejo (in tudi dišijo po opranem), me zelo jezi, ker moj Beko le-tega očitno ne zmore.
Ima kdo predlog, kaj bi lahko bil vzrok in kako ga odpraviti? Stroj ima namreč 5 let garancije, vendar ne vem, če me bo serviser jemal resno, ko ga bom poklicala in povedala, da me motijo smrdeča oblačila, on pa bo po pregledu (vrjetno) ugotovil, da vse v stroju deluje, kot bi naj.
Lp, XM
pred tremi meseci sem kupila nov Beko pralni stroj (61443). Odkar perem perilo v njem, oblačila smrdijo. Najprej sem mislila, da je težava z bobnom, zato sem poskusila s čiščenjem bobna s sredstvi za čiščenje bobna, sodo, alkoholnim kisom. Sedaj pa ugotavljam, da je problem v tem, da stroj dejansko ne opere oblačil. Včasih moram po koncu opranega dati oblačila nazaj v stroj in jih oprati še enkrat. Tudi madeži (kri, zobna pasta) po 3,4 pranjih ne izginejo. Ne glede na izbiro programa pranja, količino praška in količino mehčalca - rezultat je vedno isti. Ugotavljam le, da so čisto nova oblačila (prvič oprana npr.) v malo boljšem stanju po pranju (imajo malo vonja po prašku oz. mehčalcu), medtem ko so ostale stvari grozno smrdeče. Ker vem, da ostali pralni stroji (Bosch, Gorenje) ta enaka oblačila dejansko operejo (in tudi dišijo po opranem), me zelo jezi, ker moj Beko le-tega očitno ne zmore.
Ima kdo predlog, kaj bi lahko bil vzrok in kako ga odpraviti? Stroj ima namreč 5 let garancije, vendar ne vem, če me bo serviser jemal resno, ko ga bom poklicala in povedala, da me motijo smrdeča oblačila, on pa bo po pregledu (vrjetno) ugotovil, da vse v stroju deluje, kot bi naj.
Lp, XM